使い方
Med-Tasuki（メドタスキ）は、在宅医療・介護の施設どうしが、患者さんの受け入れをチャットで相談できる無料のサービスです。
はじめる
登録は無料です。2つの画面で終わります。
- 1「新規登録」を押し、「個人で登録」か「施設で登録」を選ぶ
- 2勤務先（施設で登録なら登録する施設）を探して選び、名前・職種・メールアドレス・パスワードを入れる
- 3届いたメールのリンクを開けば完了。「施設で登録」なら、そのまま施設の管理者になります
「個人で登録」なら施設の登録なしで、一括依頼とチャットがすぐ使えます。あとから施設を登録することもできます。 すでに管理者がいる施設を選ぶと、確認メールのあと管理者に参加の依頼が届きます。確認メールが届かないときは、迷惑メールのフォルダも確認してください。
施設に相談する
相談したい施設が決まっているとき。
- 1トップページで施設の種類を選び、地域でしぼる
- 2施設の「チャット」ボタンを押す
- 3患者さんの情報（年齢・性別・病名など）か、質問を書いて送る
「チャット」ボタンがない施設は、まだ Med-Tasuki に登録していません。電話で連絡してください。
一括依頼
受け入れ先が決まっていないとき。近くの施設にまとめて相談できます。
- 1トップページの「近くの◯◯に一斉に相談」を押す
- 2患者さんの住所（丁目まで）と、必要な条件を入れる
- 3送り先を確かめて送信。最初に「受けられる」と答えた施設とチャットが始まります
送り先は、患者さんの住所から近い施設（最大10件）です。添付した書類は、引き受けた施設だけが見られます。
チャット
画面上の「チャット」から開きます。
施設のメンバー全員で見られます
相手の施設と自分の施設のメンバーが見て、返信できます。担当者が休みの日も同僚が対応できます。
決まったら「調整済み」
チャット画面の上のボタンで切り替えると、一覧の「調整済み」に移ります。
書類はクリップのマークから
PDF・画像・Word・Excel（5MBまで）。72時間で自動的に消えるので、必要なものは保存してください。
患者さんの氏名・番地・電話番号は本文に書かない
必要なときは書類にして添付してください。
通知
新しい相談・一括依頼
施設の連絡先メールに届きます。未設定のときは、その施設の管理者全員に届きます。
返信
そのチャットでやり取りした人に届きます。
止めたいとき
メールの設定はマイページで、チャットごとの通知はチャット画面の「この相談について」で変えられます。
施設の管理（管理者の方）
画面上の「管理」から開きます。
施設情報
住所・連絡先・紹介文・写真・対応内容を入れて「保存」。紹介文と写真があると相談が来やすくなります。
スタッフを招待
「スタッフを招待」で招待文をコピーし、メールやLINEで送ります。リンクを開いた人は、すぐに施設のメンバーになります（14日間有効）。
役割は2つ
管理者は施設情報の編集とメンバーの招待・管理、スタッフはチャットでの対応ができます。